Política de Privacidad

La seguridad de sus datos personales y sus activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Reino Pumpify recopila y conserva datos esenciales para su actividad de trading. Los métodos utilizados para recopilar y almacenar estos datos se describen en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Con el fin de garantizar la total transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que usted comprenda cómo recopilamos y tratamos sus datos, para que pueda tomar una decisión informada. Contamos con lineamientos y procesos claros para el manejo de datos en este sitio web. Nuestra política describe en detalle los métodos específicos que empleamos para que usted disponga de información clara y precisa sobre su uso. Usted tiene el control.

Le brindaremos información de forma oportuna siempre que determinemos que es necesario informarle. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre preparado para responder cualquier consulta que usted tenga sobre cualquier aspecto de nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a las leyes de Panamá. Puede contactarnos en: info@reino-pumpify.com

• No autorizamos ningún uso adicional de los datos personales, salvo lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para, entre otros fines, garantizar el funcionamiento esencial de los servicios de Reino Pumpify y vincular a los miembros operadores con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, podemos necesitarlos para mantener y mejorar las funciones y los servicios del sitio web; proteger nuestros derechos y dar cumplimiento a obligaciones regulatorias u otras exigencias legales. Por último, los trataremos en la medida en que sean necesarios para prestar funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le proporcionan a usted, como cliente.

Para brindarle servicios de mayor calidad, adaptados a sus preferencias y necesidades, Reino Pumpify utiliza datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales que le permitan proteger sus datos personales y garantizar sus derechos al respecto:

En cualquier momento puede comunicarse con nosotros y acceder a toda su información personal. También podemos actualizarla o eliminarla según corresponda. Asimismo, atendemos solicitudes para transferirla a usted o a un tercero designado. Ofrecemos este servicio y apoyo para que pueda ejercer plenamente sus derechos de privacidad y control.

• Protege tu información personal:

Nuestros sistemas de seguridad cumplen con los más altos estándares e incluyen medidas de nivel bancario. Si bien no es posible garantizar el 100 %, estamos comprometidos con la mejora continua para mantenerlos al más alto nivel y reforzar constantemente las medidas con las que contamos.

Contamos con una política de privacidad exhaustiva y con sistemas de seguridad del más alto nivel.

1. ¿Cuál será el alcance?

En esta política se describen nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y el intercambio de la totalidad de los datos que conciernen a personas naturales.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas que puedan ser identificadas o ya estén identificadas. En particular, comprende a cualquier persona física que pueda ser identificada, o que ya lo haya sido, en relación con los datos que se nos han confiado o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, según se define en la Política de Privacidad, comprende específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni procuramos recopilar información sobre personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario o cualquier información relacionada con una persona menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando sea necesario, también podremos solicitarle que proporcione datos personales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos relacionados con el uso que hace de nuestra plataforma y de los servicios de socios comerciales externos.

3. No está obligado a facilitar sus datos personales a la empresa.

Aunque no está obligado a proporcionarnos sus datos, decidir no hacerlo podría limitar la prestación de nuestros servicios. Esto también podría restringir el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que puedan usarse para identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, junto con la dirección IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte técnico, conservamos todos los reportes de fallas del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También recopilamos información sobre el idioma establecido en tu cuenta.

En cuanto a la recopilación de datos personales, únicamente recopilamos y almacenamos la información que usted decide proporcionarnos cuando, a través de nosotros, se conecta con una plataforma de trading de terceros.

Los datos personales que usted ha compartido con plataformas de terceros pueden incluir lo siguiente: nombre completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La empresa recaba, almacena y procesa su información personal exclusivamente para los fines previstos en la Política. Todas las actividades de uso y tratamiento señaladas se realizan en cumplimiento de las leyes aplicables en Panamá.

La empresa no podrá gestionar, procesar ni transmitir sus datos excepto conforme a las leyes aplicables en Panamá. A continuación se describen las bases legales que lo permiten:

• Usted ha aceptado el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa. Al enviar sus datos a la empresa, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Usted ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines.
• Para mejorar nuestros servicios, ejercer o defender acciones legales y atender intereses legítimos, entre otras finalidades, puede ser necesario que la empresa almacene y procese sus datos personales.
• El tratamiento de datos es necesario para cumplir con obligaciones legales.

Si desea obtener información adicional sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en contactarnos por correo electrónico.

A continuación, encontrará una lista de los usos específicos que podemos dar a sus datos personales, así como el fundamento legal aplicable.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Con fines de almacenamiento y procesamiento de direcciones IP, así como para la realización de encuestas y análisis de usuarios y otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios externos.

A su solicitud, podremos compartir determinados datos personales que usted nos haya proporcionado con servicios de terceros. En ese caso, el uso de sus datos se regirá por las políticas de privacidad de dicha empresa. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de negociación.

Para mejorar la calidad del servicio a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir información personal con sus filiales y socios comerciales.

Cuando la ley así lo requiera o para proteger los derechos y activos de la empresa, así como los de nuestros socios comerciales externos, podremos compartir datos con las autoridades competentes de índole legal o regulatoria.

En caso de una transacción empresarial crítica, como la venta de la compañía, la búsqueda de inversión o la obtención de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de manera legal y adecuada. Esto también aplicará en cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa, de conformidad con la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Para fines de análisis del sitio web y en colaboración con agencias de publicidad, se podrán utilizar cookies y otras tecnologías similares, de conformidad con la ley y las prácticas habituales.

Las cookies —pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web— se usan para recopilar información sobre tu navegación, preferencias, entre otros aspectos. Su finalidad es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos permiten recordar tu configuración y preferencias y, con base en ello, adaptar nuestras ofertas de servicio para ti. Estas cookies también se emplean para la analítica del sitio y la generación de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En términos generales, el sitio utiliza dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se guardan en su navegador únicamente durante el transcurso de la sesión y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio lo reconozca como visitante recurrente y le facilitan el uso del sitio.

Tipos de galletas:

Se podrán usar cookies cuando sea necesario, conforme a su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o eliminadas

Si desea eliminar las cookies o impedir su instalación, hágalo desde la configuración de su navegador. Consulte los enlaces a continuación para ver instrucciones paso a paso en los navegadores más utilizados.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que algunas funciones y operaciones del sitio funcionen como se espera.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se mantendrán durante el tiempo necesario para las operaciones requeridas, según se detalla en otras secciones de esta política. Podrán conservarse por un plazo más prolongado de acuerdo con las leyes y regulaciones locales, así como con las políticas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a solicitud suya y a su discreción, con plataformas de trading de terceros por un período de 12 meses. Al vencimiento de esos 12 meses y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Nuestras operaciones incluyen la revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios.

9. Transferencia de datos personales a otros países u organismos internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y/o por razones de seguridad, podemos transferir datos personales a países terceros (un país distinto al suyo) y a organizaciones internacionales, utilizando protocolos de seguridad integrales. Implementamos estándares de protección de datos del más alto nivel para proteger su información y garantizarle acceso a recursos legales y a sus derechos en todos los casos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes están protegidas por la legislación de protección de datos y las salvaguardas correspondientes.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia legales de la UE, conforme a los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Todas las transferencias de datos entre entidades u autoridades públicas se realizan de conformidad con el artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen las condiciones para las transferencias de datos, las cuales se realizan en cumplimiento de dichas disposiciones. Puede consultar y leer las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para más información sobre las medidas de seguridad específicas que la empresa aplica para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de la información personal

Los datos personales se resguardan con medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, conforme a procedimientos de mejores prácticas. Estos procedimientos resultan altamente eficaces para prevenir la destrucción de datos causada por actos ilícitos o accidentes, así como la pérdida o alteración de los mismos.

Aunque aplicamos el mayor cuidado y los más altos estándares de protección de datos conforme a la ley, no es posible garantizar en todas las circunstancias que sus datos personales se mantendrán libres de errores. En consecuencia, no podemos asumir responsabilidad por divulgaciones o daños a datos personales de naturaleza incidental, inmaterial o consecuencial. Esto abarca situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa de esta índole.

Si recibimos requerimientos legalmente vinculantes de autoridades regulatorias u otras autoridades competentes, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con ellas. Una vez que los datos se compartan por mandato legal, no podemos controlar cómo dichas autoridades los tratan, almacenan o protegen.

Toda información transmitida por Internet, incluida la información personal, conlleva cierto riesgo de intercepción y no es completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y páginas de terceros. Tenga presente que no son empresas afiliadas, no están bajo el control de nuestra empresa y nuestra política de privacidad no les aplica. Cada una cuenta con sus propios procedimientos y criterios para la recopilación y el tratamiento de datos personales, por lo que no somos responsables de dichas actividades. Úselos a su discreción.

Antes de facilitar cualquier dato personal, revisa siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio cuando visites su sitio web. Verifica que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajusten a tus preferencias y prioridades. Cualquier información que decidas compartir debe enviarse directamente al proveedor del servicio.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos los cambios a través del sitio web y de cualquier otro canal que resulte pertinente. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y esta política revisada entrará en vigor de forma inmediata al publicarse, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted cuenta con pleno control y la decisión final sobre el uso de todos sus datos personales, incluyendo verificar su exactitud, corregir errores y/o solicitar la eliminación o la restricción, tanto del alcance como de la naturaleza, de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes del EEE podrán acceder a información de interés para ellos:

Sus datos personales están protegidos por los derechos aquí descritos. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercer dichos derechos de forma inmediata.

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos proporcionó son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que se encuentre en tratamiento es accesible para nosotros y, por lo tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para verificación, los cuales se le entregarán en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de sus datos en tratamiento, además de la ya entregada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales si dicho acceso vulnera los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información errónea, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para asegurar su correcto procesamiento.

Derechos de eliminación

Usted tiene pleno derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) si han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) cuando pida su eliminación por decisión propia y la Empresa no tenga la obligación legal de conservarlos; 3) si ya no consiente ni acepta ningún tratamiento por nuestra parte, aun cuando sea lícito y esté amparado por nuestros intereses o los de un proveedor tercero; y, por último, 4) si la ley nos obliga a eliminarlos.

El derecho de supresión no surte efecto y queda sustituido por las obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Asimismo, no aplica cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa frente a reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de datos

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales si considera que estos contienen inexactitudes.

Si solicita restringir el uso de sus datos personales, procederemos a su eliminación, salvo en los siguientes supuestos: 1) cuando la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros lo prohíba. 2) Con su consentimiento, cuando sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. 3) Para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado, así como a conocer si consintió de alguna forma su recopilación y si su tratamiento se realiza mediante sistemas automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Esto no limita su derecho a la eliminación de sus datos. No procede cuando el ejercicio de este derecho vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho a impugnar el tratamiento de datos personales

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a hacer valer sus intereses legítimos, o los de un tercero proveedor de servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y exigir su cese. Este derecho no aplica cuando exista una necesidad legal imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos de reclamaciones o para ejercer acciones legales. En tales casos, podremos continuar con el tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no se utilicen con fines de marketing directo.

Derecho a retirar o negar el consentimiento

En cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, usted puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esta retirada no se aplicará de forma retroactiva a los tratamientos realizados antes de que usted la efectuara.

Si por cualquier motivo no está conforme, tiene derecho a presentar una queja ante cualquier autoridad legal, reguladora u otra autoridad supervisora competente.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales ha vulnerado sus derechos y libertades, los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades reguladoras y de supervisión para atender estos casos. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo estime oportuno.

La Sección 13 describe las circunstancias en las que sus derechos sobre datos personales pueden verse limitados por las leyes de la Unión Europea o por las de los Estados miembros.

Una vez recibida su solicitud relativa a sus datos personales y su tratamiento, le facilitaremos el acceso a la información requerida, conforme a lo previsto en la Sección 13 de esta política. Podremos ampliar este plazo hasta por dos meses, según el volumen de solicitudes y la naturaleza de su solicitud. De ser necesario, le informaremos cualquier prórroga dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin costo, excepto cuando ello entre en conflicto con la ley o con lo dispuesto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o de rechazar solicitudes que se consideren infundadas, excesivas o repetitivas.

Nos reservamos el derecho de requerir pruebas adicionales de identidad cuando haya alguna duda razonable sobre la persona que solicita los datos personales, con fines de protección de datos y seguridad.